“6S服务”还提出了我们对坚持服务质量和服务满意度上的6个标准,即要以smiling(微笑)和sincere (诚挚)的服务态度,客户的服务需求在第一时间得到响应,得到充分的重视;要以speciality(专业)和speedy(快速)的服务水准,建构我们规范和专业的服务体系,第一时间解决客户应用中的问题,为客户提供量身定做的专业性服务;通过长期不懈、坚持永续的服务,持续提升客户服务价值,达到客户的satisfied(满意)和super(卓越)的服务效果。

服务特点

服务架构
产品级服务 方案级服务 应用级服务
对产品使用中出现的软硬件、系统问题等提供维修和技术支持服务。 根据客户的要求和实际情况,提供产品方案设计服务。 提供从系统规划、运行设计、设备安装、应用培训到安全咨询、系统优化、功能及覆盖扩展、网络业务提升的全面技术服务。
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